FAQ – Fragen und Antworten

Check-In ist bei uns ab 15 Uhr am Anreisetag möglich. Da die Rezeption 24 Stunden besetzt ist, können Sie auch beliebig später einchecken. Check-Out Zeit ist bis 11 Uhr am Abreisetag. Sollten Sie einen späteren Check-Out wünschen, wird dieser gegen Aufpreis angeboten. Buchen Sie ihr Zimmer direkt über uns, bieten wir Ihnen einen kostenfreien Late C/O bis 12 Uhr an.

Parken können Sie entweder in der hauseigenen Tiefgarage zu EUR 17,00 pro Nacht, in dem öffentlichen Parkhaus der Stadthalle oder auch auf dem beschrankten Parkplatz in der Nahariyastraße zu jeweils EUR 10,00 pro 24 Stunden. Eine Reservierung ist aufgrund der Vielzahl an Möglichkeiten nicht notwendig.

Direkt vor dem Hotel gibt es 2 öffentliche Ladestationen für Elektroautos. Diese können 4 Stunden zum Parken kostenfrei , aber für jede kwH zum Preis von 0,50€, genutzt werden. Das unmittelbar neben dem Hotel gelegene Stadthallenparkhaus hat ebenfalls mehrere Ladestationen eingerichtet. Dort bezahlen Sie den normalen Parkhaustarif.
E-Bikes können bei uns in der hoteleigenen Tiefgarage kostenfrei untergestellt werden. Ladestationen und Abschließmöglichkeiten sind vorhanden.

Wir bieten Ihnen einen kostenfreien Platz in unserer Tiefgarage an. Sollten es mehrere Fahrräder bsplw. einer Fahrradgruppe sein, so kann ein PKW-Parkplatz gemietet werden und wird mit 17€/ Parkplatz und Nacht berechnet. Kontaktieren Sie uns hierzu gerne.

Wir bieten Ihnen das exklusive und reichhaltige Frühstücksbuffet täglich ab 6.30 Uhr an. Montags bis freitags bis 10.30 Uhr, am Samstag bis 11.00 Uhr und an Sonn- und Feiertagen von 7.00 Uhr bis 12.00 Uhr. Hierfür berechnen wir 25€/ Person.

Gerne können Sie Ihren Hund zum Aufenthalt im Hotel mitbringen. Hierfür berechnen wir 10€/ Nacht und Hund. Ein Hundekörbchen steht auf dem Zimmer für Sie bereit.
In der Gastronomie sind Sie ebenfalls willkommen, sofern der Ablauf des Hotels nicht gestört wird.

Für unsere Gäste steht exklusiv ein Fitnessraum mit modernen Geräten zur Verfügung. Einen großen Wellness- und Saunabereich finden Sie im öffentlichen Erlebnisbad „Ishara“ direkt gegenüber, hinter dem Hauptbahnof, ca. 100 m entfernt vom Hotel.

Der nächstgelegene Bahnhof ist der in Bielefeld. Er liegt direkt gegenüber des Hotels.
Die nächsten Flughäfen sind Paderborn-Lippstadt (60km) und Hannover (120km).

Anschließend an das Hotel befindet sich die Fußgängerzone der Neustadt. Supermärkte, Drogerien sowie typische Bekleidungsgeschäfte sind hier zu finden. Folgen Sie der Neustadt, kommen Sie in die Altstadt. Boutiquen sowie Restaurants und Bars haben hier Ihren Platz.
Die Altstadt ist ca. 15 Minuten fußläufig entfernt.

Bielefeld hat dank des Teutoburger Waldes und den vernetzten Wegen gute Möglichkeiten für Rad- und Wandertouren. Gerne bekommen Sie bei uns am Empfang weitere Informationen sowie Karten ausgehändigt.

Es besteht die Möglichkeit einen extra Eingang zur Stadthalle zu nutzen. Bei Großveranstaltungen, die mit unserem Hotel in Verbindung stehen, ist der Durchgang geöffnet. Je nach Veranstaltung ist die Tür der Stadthalle aber nicht immer auf.

Schauen Sie sich auf unserer Homepage um und nutzen Sie unsere Angebote und Arrangements zur individuellen Buchung hier über unsere Website buchen. Der Bestpreis ist garantiert.

Alle Zimmer verfügen über eine Klimaanlange, kostenlosem WLAN, zwei kleinen Flaschen Wasser, Kaffee- und Teestation mit Wasserkocher, einen Safe und einen Föhn.
Weitere Ausstattungen finden Sie in den verschiedenen Kategorien der Zimmer. Eine zusätzliche Tassimo-Kaffeemaschine befindet sich in den Superior Zimmern, Bademantel + Slipper in den Junior Suiten und Suiten, letztere haben auch die Minibar inklusive und einen separaten Schlafraum.

Alle Zimmer sind über den Fahrstuhl erreichbar. Ebenso ist es möglich das Haus rollstuhlgerecht zu erkunden.
Wir haben eine begrenzte Zimmeranzahl, die wir Ihnen für einen solchen Fall gerne zur Verfügung stellen. Damit wir ein Zimmer garantieren können, würden wir Sie bitten in der Buchung einen Vermerk zu machen oder uns telefonisch zu kontaktieren.

Alle Zimmer sind Nichtraucherzimmer. Somit bieten wir Ihnen keine Raucherzimmer mehr an. Gerne können Sie die Raucherterrasse zum Innenhof nutzen, die gleichzeitig für Getränke und Speisen einlädt.

Wir bieten Ihnen zu einem Aufpreis, je nach Alter der Person, gerne ein Zustellbett an. Da die Zimmer maximal 3 Personen beherbergen können, würden wir Ihnen bei 4 oder mehr Personen ein Zimmer mit Verbindungstür oder eine Suite anbieten, um genug Platz zu garantieren.

Da unser Hotel über kein Zimmer mit begehbarem Balkon verfügt, können die Fenster in jedem Zimmer komplett geöffnet werden. Die zusätzlichen Fenster zum Balkon können nicht geöffnet werden.

Nutzen Sie gerne unseren Roomservice direkt vom Zimmer. Dafür den QR-Code scannen und bestellen.

Das Hotel verfügt über 12 Tagungs- und Veranstaltungsräume. Die Größe liegt zwischen 24-189qm für bis zu 180 Personen. Gerne hilft unser Veranstaltungsbüro Ihnen bei Fragen weiter.
Planen Sie eine Feierlichkeit wie z.B. Ihren Geburtstag oder Ihre Hochzeit? Schauen Sie gerne bei unseren Räumen dem Clubzimmer, Kaminzimmer und GeistReich vorbei. Diese eignen sich hervorragend für festliche Anlässe.

Alle Tagungsräume verfügen über Fenster mit viel Tageslicht und falls gewünscht Verdunkelungsmöglichkeiten. Alle Fenster lassen sich öffnen.

11 Tagungsräume befinden sich barrierefrei im Erdgeschoss des Hotels. Der Westfalensaal liegt auf der 2. Etage und ist über eine Treppe oder barrierefrei über einen Fahrstuhl zu erreichen.

Alle Räume im Haus können individuell klimatisiert werden. Ebenso kann in jedem Raum kostenfreies WLAN genutzt werden.

Die Tagungsräume verfügen neben der Klimaanlage und dem kostenfreiem WLan über ein Telefonanlage, einen Videobeamer, variable Bestuhlungsmöglichkeiten und eine LAN-Verbindung. Eine Leinwand sowie Blöcke und Stifte gehören ebenso zur Standardausstattung.

Unter dem Punkt Tagungen auf unserer Website finden Sie unsere Pauschalen. Wir haben 3 verschiedene Pauschalen im Angebot, erstellen Ihnen aber natürlich auch gerne eine individuelle Pauschale sollte Ihnen noch etwas fehlen.

Wir bieten Ihnen nach Absprache passende Pauschalen für Ihre Feierlichkeit an. Je nach Wunsch können Sie sich ein Buffet oder Menü aussuchen.

Gerne können Sie, sofern Stellplätze verfügbar sind, die hauseigene Tiefgarage nutzen. Dies berechnen wir mit 7€ pro Tag. Sollte unsere Tiefgarage besetzt sein, greifen Sie gerne auf das Parkhaus der Stadthalle zurück. Dies wird mit 10€/24 Stunden berechnet und kann direkt dort bezahlt werden.

In der EssBar bieten wir von Montag bis Samstag von 12:30 – 21 Uhr Speisen an und servieren Ihnen von 07 – 00 Uhr Getränke. Sonntags können Sie von 07-23 Uhr in der EssBar genießen. Die Küche hat Ruhetag

In der EssBar bieten wir regionale und saisonale Gerichte an. Sie finden auf der Speisekarte sowohl warme als auch kalte Speisen, sowie Vorspeisen und eine süße Kleinigkeit zum Abschluss.

Sie können aber müssen nicht reservieren und können vor Ort nach der Verfügbarkeit schauen. Um einen Tisch zum Abendessen sicher zu haben, empfehlen wir Ihnen allerdings eine Reservierung.