FAQ – Häufig gestellte Fragen

Check-In ist bei uns ab 15 Uhr am Anreisetag möglich. Da unsere Rezeption 24 Stunden besetzt ist, können Sie auch beliebig später einchecken. Check-Out Zeit ist bis 11 Uhr am Abreisetag. Sollten Sie einen späteren Check-Out wünschen, wird dieser gegen Aufpreis angeboten.

Parken können Sie entweder in unserer Tiefgarage zu EUR 17,00 pro Nacht, in dem öffentlichen Parkhaus der Stadthalle oder auch auf dem beschrankten Parkplatz in der Nahariyastraße zu jeweils EUR 10,00 pro 24 Stunden. Eine Reservierung ist aufgrund der Vielzahl an Möglichkeiten nicht notwendig.

Direkt vor dem Hotel gibt es 2 öffentliche Ladestationen für Elektroautos. Diese können 4 Stunden zum Parken kostenfrei , aber für jede kwH zum Preis von 0,50€, genutzt werden. Das unmittelbar neben dem Hotel gelegene Stadthallenparkhaus hat ebenfalls mehrere Ladestationen eingerichtet. Dort bezahlen Sie den normalen Parkhaustarif.
E-Bikes können bei uns in der hoteleigenen Tiefgarage kostenfrei untergestellt werden. Ladestationen und Abschließmöglichkeiten sind vorhanden.

Wir bieten Ihnen einen kostenfreien Platz in unserer Tiefgarage an. Sollten es mehrere Fahrräder bspl. einer Fahrradgruppe sein, so kann ein PKW-Parkplatz gemietet werden und wird mit 17€/ Parkplatz und Nacht berechnet. Kontaktieren Sie uns hierzu gerne.

Wir bieten Ihnen unser exklusives und reichhaltiges Frühstücksbuffet täglich ab 6.30 Uhr an. Montags bis freitags bis 10.30 Uhr, am Samstag bis 11.00 Uhr und an Sonntagen von 7.00 Uhr bis 11.00 Uhr. Hierfür berechnen wir 25€/ Person.

Hinweis: Aufgrund der Corona Pandemie variieren Preise und Zeiten gelegentlich. Bitte informieren Sie sich auf der Seite des Frühstücks für genauere Informationen. Diese werden stetig aktualisiert.

Gerne können Sie Ihren Hund zum Aufenthalt im Hotel mitbringen. Hierfür berechnen wir 10€/ Nacht. Ein Hundekörbchen steht auf dem Zimmer für Sie bereit.
In der Gastronomie sind Sie ebenfalls willkommen, sofern der Ablauf des Hotels nicht gestört wird.

Für unsere Gäste steht exklusiv ein Fitnessraum mit modernen Geräten zur Verfügung. Einen großen Wellness- und Saunabereich finden Sie im öffentlichen Erlebnisbad „Ishara“ direkt gegenüber, hinter dem Hauptbahnof, ca. 100 m entfernt vom Hotel.

Der nächstgelegene Bahnhof ist der in Bielefeld. Er liegt direkt gegenüber des Hotels.
Die nächsten Flughäfen sind Paderborn-Lippstadt (60km) und Hannover (120km).

Anschließend an unser Hotel befindet sich die Fußgängerzone der Neustadt. Supermärkte, Drogerien sowie typische Bekleidungsgeschäfte sind hier zu finden. Folgen Sie der Neustadt, kommen Sie in die Altstadt. Boutiquen sowie Restaurants und Bars haben hier Ihren Platz.
Die Altstadt ist ca. 15 Minuten fußläufig entfernt.

Bielefeld hat dank des Teutoburger Waldes und den vernetzten Wegen gute Möglichkeiten für Rad- und Wandertouren. Gerne bekommen Sie bei uns am Empfang weitere Informationen sowie Karten ausgehändigt.

Es besteht die Möglichkeit einen extra Eingang zur Stadthalle zu nutzen. Bei Großveranstaltungen, die mit unserem Hotel in Verbindung stehen, ist der Durchgang geöffnet. Je nach Veranstaltung ist die Tür der Stadthalle aber nicht immer auf.

Schauen Sie sich auf unserer Homepage um und nutzen Sie unsere Angebote und Arrangements zur individuellen Buchung Ihres Zimmers. Gerne können Sie direkt hier buchen oder uns telefonisch unter 0521-52820 kontaktieren. Dort beraten wir Sie gerne.

Alle unsere Zimmer verfügen über eine Klimaanlange, kostenlosem WLAN, zwei kleinen Flaschen Wasser, Kaffee- und Teestation mit Wasserkocher, einen Safe und einen Föhn.
Weitere Ausstattungen finden Sie in den verschiedenen Kategorien der Zimmer. Eine zusätzliche Tassimo-Kaffeemaschine befindet sich in den Superiorzimmern, Bademantel + Slipper in den Juniorsuiten und Suiten, letztere haben auch die Minibar inklusive und einen separaten Schlafraum.

Alle unsere Zimmer sind über den Fahrstuhl erreichbar. Ebenso ist es möglich das Haus rollstuhlgerecht zu erkunden.
Wir haben eine begrenzte Zimmeranzahl, die wir Ihnen für einen solchen Fall gerne zur Verfügung stellen. Damit wir ein Zimmer garantieren können, würden wir Sie bitten in der Buchung einen Vermerk zu machen oder uns telefonisch zu kontaktieren.

Alle unsere Zimmer sind Nichtraucherzimmer. Somit bieten wir Ihnen keine Raucherzimmer mehr an. Gerne können Sie unsere Raucherterrasse zum Innenhof nutzen, die gleichzeitig für Getränke und Speisen einlädt.

Wir bieten Ihnen zu einem Aufpreis, je nach Alter der Person, gerne ein Zustellbett an. Da unsere Zimmer maximal 3 Personen beherbergen können, würden wir Ihnen bei 4 oder mehr Personen ein Zimmer mit Verbindungstür oder eine Suite anbieten, um genug Platz zu garantieren.

Da unser Hotel über kein Zimmer mit begehbarem Balkon verfügt, können die Fenster in jedem Zimmer komplett geöffnet werden. Die zusätzlichen Fenster zum Balkon können nicht geöffnet werden.

Nach Absprache mit dem Personal kann sowohl das Frühstück als auch das Abendessen aus dem Restaurant mit einem Aufpreis auf das Zimmer gebracht werden. Sprechen Sie uns gerne an.

Ja, wir haben wieder durchgehend für Sie geöffnet.

Im Hotel besteht keine Pflicht mehr für das Tragen eines Mund- und Nasenschutzes. Unsere Mitarbeiter tragen diesen dennoch während der gesamten Arbeitszeit.

Unsere Mitarbeiter tragen während der Zimmerreinigung und bei der Zubereitung von Speisen Handschuhe.

An den Ein- und Ausgängen des Hotels befinden sich Desinfektionsspender. Ebenso finden Sie diese auf jeder Etage des Hotels.
Die Handläufe an den Treppen werden regelmäßig desinfiziert. Im gleichen Maße die öffentlichen Bereiche des Hotels. Unsere Mitarbeiter waschen und desinfizieren sich selbstverständlich regelmäßig die Hände.

Wir haben an der Rezeption Plexiglasscheiben aufgestellt, sodass wir Sie und uns schützen. Des Weiteren möchten wir Sie bitten bargeldlos per EC- oder Kreditkarte zu zahlen. Kugelschreiber und Schlüsselkarten werden desinfiziert, bevor wir sie Ihnen reichen.

Wir empfehlen unseren Gästen, die Fahrstühle nur als einzelne Person oder mit Familienangehörigen oder Zimmerpartnern zu nutzen.

Die Zimmerreinigung erfolgt mit Handschuhen. Ebenso werden alle Gegenteile des Zimmers besonders gründlich desinfiziert und gereinigt.

Ja, wie bieten wieder ein Frühstücksbuffet mit einigen Sicherheits- und Hygienemaßnahmen zum Schutz unserer Gäste an.

Gerne können Sie unseren Fitnessraum nutzen. Selbstverständlich achten wir auf die maximale Personenanzahl im Fitnessraum.

In unserer EssBar bieten wir Dienstag bis Samstag von 18-21 Uhr Speisen an und servieren Ihnen noch bis 23 Uhr Getränke. Sonntag und Montag können Sie von 18-22 Uhr Wein, Bier und andere Getränke in der EssBar genießen.

Ja, Sie dürfen wieder uneingeschränkt und ohne Nachweis Reisen und bei uns übernachten.

Gerne weisen wir hier auf unsere Zimmer- und Preisangebote hin. Diese finden Sie unter dem Menüpunkt Zimmer sowie Angebote und Arrangements.
So können Sie direkt über unsere Website buchen. Ansonsten rufen Sie uns gerne unter +49 (0)521 52820 an oder schreiben Sie uns eine Email unter info@bielefelder-hof.de
„Direkt ist immer am günstigsten“

Wir bieten Íhnen zur momentanen Lage verstärkt Raten an, die bis 18 Uhr am Anreisetag storniert werden können. Sollte es sich um eine bereits gezahlte Frühbucherrate handeln, ist diese nicht mehr stornierbar. Nehmen Sie dann gerne Kontakt zu uns auf.

Ja, beides ist wieder bei uns möglich. Genießen Sie am Morgen unser reichhaltiges Frühstücksbuffet oder lassen den Tag in unserer EssBar ausklingen. Die Küche hat dienstags-samstags von 18 -21 Uhr geöffnet. Getränke servieren wir Ihnen an diesen Tagen gerne noch bis 23 Uhr. Sonntags und montags können Sie von 18-22 Uhr ein erfrischendes Getränk in der EssBar genießen.

Unser Haus verfügt über 12 Tagungs- und Veranstaltungsräume. Die Größe liegt zwischen 24-189qm für bis zu 180 Personen. Gerne hilft unser Veranstaltungsbüro Ihnen bei Fragen weiter.
Planen Sie eine Feierlichkeit wie z.B. Ihren Geburtstag oder Ihre Hochzeit? Schauen Sie gerne bei unseren Räumen dem Clubzimmer, Kaminzimmer und GeistReich vorbei. Diese eignen sich hervorragend für festliche Anlässe.

All unsere Tagungsräume verfügen über Fenster mit viel Tageslicht und falls gewünscht Verdunkelungsmöglichkeiten. Alle Fenster lassen sich öffnen.

11 Tagungsräume befinden sich barrierefrei im Erdgeschoss des Hotels. Der Westfalensaal liegt auf der 2. Etage und ist über eine Treppe oder barrierefrei über einen Fahrstuhl zu erreichen.

Alle unsere Räume im Haus können individuell klimatisiert werden. Ebenso kann in jedem Raum kostenfreies WLAN genutzt werden.

Unsere Tagungsräume verfügen neben der Klimaanlage und dem kostenfreiem WLan über ein Telefonanlage, einen Videobeamer, variable Bestuhlungsmöglichkeiten und eine LAN-Verbindung. Eine Leinwand sowie Blöcke und Stifte gehören ebenso zur Standardausstattung.

Unter dem Punkt Tagungen auf unserer Website finden Sie unsere Pauschalen. Wir haben 3 verschiedene Pauschalen im Angebot, erstellen Ihnen aber natürlich auch gerne eine individuelle Pauschale sollte Ihnen noch etwas fehlen.

Wir bieten Ihnen nach Absprache passende Pauschalen für Ihre Feierlichkeit an. Je nach Wunsch können Sie sich ein Buffet oder Menü aussuchen.

Gerne können Sie, sofern Stellplätze verfügbar sind, unsere Tiefgarage nutzen. Dies berechnen wir mit 7€ pro Tag. Sollte unsere Tiefgarage besetzt sein, greifen Sie gerne auf das Parkhaus der Stadthalle zurück. Dies wird mit 10€/24 Stunden berechnet und kann direkt dort bezahlt werden.

In unserer EssBar bieten wir Dienstag bis Samstag von 18-21 Uhr Speisen an und servieren Ihnen noch bis 23 Uhr Getränke. Sonntag und Montag können Sie von 18-22 Uhr Wein, Bier und andere Getränke in der EssBar genießen.

In unserer EssBar bieten wir regionale und saisonale Gerichte an. Sie finden auf unserer Speisekarte sowohl warme als auch kalte Speisen, sowie Vorspeisen und eine süße Kleinigkeit zum Abschluss.

Sie können aber müssen nicht reservieren und können vor Ort nach der Verfügbarkeit schauen. Um einen Tisch zum Abendessen sicher zu haben, empfehlen wir Ihnen allerdings eine Reservierung.